Как мы работаем: этапы, команды, оплата

Этапы работы

Четыре этапа: что на каждом делает клиент, что делаем мы и с каким итогом этап завершается.

Этап 1

Сбор бизнес-требований
Клиент
- Рассказывает идею проекта
- Передаёт требования к разрабатываемому решению
Premium IT Solution
- Предлагает варианты реализации
- Предоставляет план разработки
Итог
- Согласованы сроки и порядок работ, утверждён бюджет
- Заключён договор
Этап 2

Создание решения
Клиент
- Контролирует процесс разработки
- Вносит корректировки в требования
Premium IT Solution
- Разрабатывает и тестирует
- Предоставляет отчёты по каждому этапу работ
- Готовит внедрение решения
Итог
- Решение полностью готово к внедрению
Этап 3

Внедрение
Клиент
- Получает готовое решение
- Обучает сотрудников
Premium IT Solution
- Внедряет решение и интегрирует его с другими приложениями
- Участвует в обучении сотрудников заказчика
Итог
- Решение готово и передано заказчику
- Составлены акты выполненных работ
Этап 4

Поддержка и сопровождение
Клиент
- Использует готовое решение
- Передаёт новые требования для доработки и изменения
Premium IT Solution
- Консультирует и поддерживает созданное решение
- Вносит доработки и изменения
Итог
- Клиент пользуется созданным решением

Форматы работы

Подбираем формат сотрудничества под поставленные задачи.

Модели взаимодействия

Берём проект целиком и делаем его полностью
Интегрируемся в команду заказчика
Проводим независимый аудит и выдаём заключения с рекомендациями

Форматы команд

Выделенная команда

Формируем кросс-функциональную команду, которая полностью берёт на себя производство продукта. От вас — product owner и бэклог. Исследуем, описываем, разрабатываем, тестируем, разворачиваем и поддерживаем — спринт за спринтом.

Продуктовая разработка

Помогаем спроектировать MVP, оцениваем затраты, предоставляем продуктовую команду. После запуска MVP анализируем обратную связь, вместе генерируем идеи, развиваем и улучшаем продукт.

Усиление команды

Предоставляем подходящих специалистов на нужный срок и консультируем по сложным вопросам.

Проектная разработка

Пишем и согласуем техническое задание, составляем календарный план и реализуем задуманное в точном соответствии с ним — в рамках бюджета и с высоким качеством.

Модели оплаты

Две модели: фиксированная цена за весь проект или оплата по факту выполненных задач.

Fixed Price

Бюджет на разработку всего проекта и точный срок сдачи утверждаются до старта работ. Риски несвоевременного выполнения ложатся на исполнителя, а заказчик заранее знает, во сколько обойдётся проект и когда он будет готов.

Контракт с фиксированной ценой чаще всего подходит небольшим проектам со строго ограниченным функционалом, в который не будут вноситься изменения и дополнения.

Time and Materials

Оплата по факту оказанных услуг:

Проект разбивается на задачи, каждую команда оценивает отдельно — дополнения можно вносить в ходе работ
Проектная группа сообщает, сколько человеко-часов нужно на задачу
Человеко-часы, умноженные на ставки ролей, дают стоимость задачи; если вы согласны — приступаем
Когда задача выполнена и результат виден, вы оплачиваете работу команды

Преимущества Time and Materials

Мы заинтересованы дать качественный результат за оптимальное время — на этом строится дальнейшее сотрудничество.

Гибкая модель оплаты, совместимая с принципами Agile
Работу можно начать сразу, без долгой фиксации объёма, как в Fixed Price
Прозрачные часовые ставки позволяют контролировать задачи, сроки и бюджет
Результат работы виден на каждом этапе
Решение полностью соответствует вашим ожиданиям

Аутсорсинг персонала и функций

Компаниям, которые хотят сократить расходы на IT-инфраструктуру и повысить производительность и стабильность систем, предлагаем IT-аутсорсинг: частично или полностью передать нашим специалистам разработку, поддержку, обслуживание и модернизацию инфраструктуры.

Результаты аутсорсинга

Сокращаются расходы на содержание IT-отдела
Команда растёт и сокращается под задачи без найма в штат

Аутсорсинг персонала

Предоставляем клиенту нужное количество специалистов с требуемыми компетенциями; клиент сам обеспечивает их эффективную работу на задачах проекта.

Аутсорсинг функций

Выполняем конкретные функции управления проектами клиента; клиент обеспечивает зависящие от него условия и интеграцию этих функций в проект.

Этапы аутсорсинга

Вместе с вами находим оптимальные условия сотрудничества, определяем ожидаемый уровень компетенций и профиль кандидата. Выделяем подходящих кандидатов из штата или запускаем внешний подбор
Заключаем договор, где прописаны оговорённые условия, функции, ответственность и компенсации
Приступаем к производственным задачам
Берём на себя кадровое, бухгалтерское и юридическое администрирование, предоставляем регулярную отчётность
Своевременно реагируем на возникающие вопросы

Подбор и стабильность команд

Как мы подбираем специалистов под проект, удерживаем команды и следим за качеством работы.

Потребности бизнеса

Выводим на проект только нужных сотрудников. Организуем стажёрские программы по разработке и тестированию исходя из потребностей клиента.

Быстрый подбор

Быстро подбираем кандидатов, собираем команду под проект и при необходимости оперативно заменяем сотрудника.

Проверенные команды

По запросу выводим на проект сотрудников, которые зарекомендовали себя на наших прошлых проектах, и собираем команды из специалистов с наиболее релевантным опытом.

Результативные собеседования

Вместе с заказчиком прорабатываем нужды проекта, стек и требования к кандидатам. Проводим не только HR-, но и технические собеседования, подключаем руководителей отделов к первым встречам.

Обеспечиваем стабильность команд

Комплексная система мотивации сотрудников, оформление по ТК, программа ДМС, дополнительная материальная поддержка
Система оценки профессиональной и личной удовлетворённости, психологическая поддержка
Планы персонального развития, программа профессионального обучения и сертификации
Программа личностного развития, командообразование и внепроектные активности, стажёрские программы и переквалификация
Система грейдов, оплата труда на рыночном уровне, прозрачные условия перехода на новые позиции

Система управления производством

Профессиональная аттестация. Проводим аттестацию по запросу клиента: ISTQB, Oracle Certified Professional, Java Programmer (OCPJP), LoadRunner, Python.
Обратная связь. Следим за удовлетворённостью клиента и климатом в команде, урегулируем конфликтные ситуации и настраиваем взаимодействие.
Наставничество. Специалисты высокого уровня участвуют в ретроспективах по согласованию с клиентом, консультируют junior- и middle-специалистов на проектах и ведут постоянную менторскую программу.

Как мы работаем